Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Индустриальная 4,

Южная промышленная зона,

8000 Бургас

(Индустриална и Спортна - напротив стадиона Черноморец)

https://www.bolgarica.com/bg-content-karta.html

*Если вы заинтересованы в товаре, который имеет скрытую (отсутствующую) цену в нашем магазине, пожалуйста, сделайте запрос.

Отсутствие цены не означает, что мы ее не предлагаем. Товар может быть временно в дефиците, его может не быть на постоянном складе, или цена может быть выше, чем мы считаем разумной и ожидаем возможной корректировки. Мы всегда можем предложить замену с идентичными характеристиками, некоторые из которых не представлены в нашем магазине в связи с динамикой и условиями общей ситуации на рынке.

ЗАКАЗ:

Вы можете оформить стандартный или срочный заказ через веб-магазин, отправить нам запрос по электронной почте, позвонить нам или посетить нас.

ОПЛАТА:

Предоплата по безналичному расчету, Наличными курьеру при доставке. Заранее согласовывается с заказчиком. Все цены указаны в болгарских левах, включая НДС 20%.

ДОСТАВКА:

Доставка курьером по всей стране: В ОФИС ECONT, ПО АДРЕСУ С ECONT, В ОФИС КЛИЕНТА или ПО АДРЕСУ КЛИЕНТА с другой курьерской компанией, выбранной клиентом.

Для Бургаса и области мы также предлагаем следующие варианты: ПРИЕМ ЗАКАЗА В БОЛГАРИЧЕСКОМ МАГАЗИНЕ-БУРГАСЕ - бесплатно, доставка на объект - в соответствии по согласованной цене. 

Стоимость и способ доставки - по адресу или в офис курьера - заранее согласовывается с заказчиком. Мы отправляем грузы с возможностью осмотра, если нет других оговоренных условий.

Примечание: Все цены, технические характеристики и фотографии могут быть изменены без предварительного уведомления.  Возможны расхождения между изображением и реальным изделием без изменения основных параметров и характеристик.

Если вас интересует конкретный товар, которого вы не нашли на сайте или который не входит в наш обычный ассортимент, пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения или запроса.

Есть и такой ответ: "У НАС ЕСТЬ" :)

Если вы не получили уведомление о заказе по электронной почте или мы не связались с вами (если вы оставили номер телефона для обратной связи или оформили быстрый заказ), это означает, что заказ не был успешно оформлен и не виден нам. Вам необходимо оформить новый заказ или связаться с нашей командой для получения помощи.

После "клика" на выбранный ПРОДУКТ вы будете перенаправлены на страницу с подробным описанием товара.

(1) В поле под ценой ВЫБИРАЕМ параметр : тип, вид, цвет, модель, фасон, размер, длина, диаметр и прочий набор. В поле КОЛИЧЕСТВО укажите количество, которое вы хотите выбрать. Следующий шаг: ДОБАВЬТЕ КОЛИЧЕСТВО.

(2) Чтобы завершить оформление заказа, необходимо нажать на символ (!) КОРЗИНА ДЛЯ ПОКУПОК, где откроется окно ЗАКАЗАТЬ.

(3) Здесь вы можете просмотреть свой заказ, исправить его, вернуться в магазин, чтобы посмотреть другие товары, или завершить заказ, нажав на кнопку ЗАКАЗАТЬ. Вы будете перенаправлены на форму "Данные клиента".

(4) ФОРМА ДАННЫХ КЛИЕНТА. Заполните необходимые данные для выполнения заказа. Если вы зарегистрировались на нашем сайте, большинство ваших данных будет доступно в этой форме. Убедитесь, что она заполнена правильно (проверьте номер телефона, адрес доставки и реквизиты счета, если вы его запрашивали, а также добавьте комментарий к заказу, если он у вас есть. Установите флажки, активирующие эти функции). 

(5) Нажмите кнопку ПРОДОЛЖИТЬ, чтобы проверить правильность введенных вами данных и выбрать способ ДОСТАВКИ и ОПЛАТЫ (стоимость доставки будет автоматически рассчитана в соответствии с тарифами Econt for Bulgaria). Если вы хотите, чтобы доставка была осуществлена другим курьером, пожалуйста, укажите это в поле для комментариев, и мы свяжемся с вами для подтверждения. В связи с наличием дополнительных вариантов доставки, в основном в Бургасе и области, мы обязательно уточняем способ доставки у наших клиентов.

1.         

2.               

3.               

4.      5.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

Если у вас возникли трудности, просто позвоните или напишите нам по адресу info@bolgarica.com, указав свой номер телефона/имя, тип и количество желаемого продукта. Мы сделаем все шаги за вас, а также уточним все детали вашего заказа с помощью телефонного звонка.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в рабочее время (с 09:00 до 17:00) по телефону 0878503500, а также в любое время через контактную форму на нашем сайте или по электронной почте: info@bolgarica.com